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天下创建号:TX-00900
创建日期:
2008-4-22 22:53:09
修改日期:
2008-8-3 20:54:59
版权所有,未经作者许可,不得抄袭或转载,如有需要,可以与本人联系。
市场角度透视连锁品牌经营与管理
目录: 关于创业
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1  定位准确,经营特色宣明。
    相信任何一个行业的任何产品,定位方面都是相当重要的,只有将公司的定位与产品的定位准确结合后才能真正做到和谐统一,充分挖掘公司的经营理念,充分考量经营产品的特色和受众需求,确定公司的整个经营风格和经营特色,同时将这些理念及特色完全融入到店面整体形象塑求中去,才能在众多连锁店里体现出特色和不同的含义。我个人认为这是品牌塑造的基石。
2  形象统一,视觉突出
    一旦公司有了明确的定位和精准的经营特色后,在所有关于公司形象上都要做到视觉统一,其实这也许是每个公司都认为很重要也很希望做到的,但很多公司始终不能达到心中的目的,我个人认为用六个字可以诠释内在原因,就是“细节决定成败”,重视每个细节的视觉统一,形象统一,小到一个手提袋,一个员工的着装,大到一个店面的整体颜色搭配,形象展厅的摆放与产品陈列。所有这些都必须规范统一,严格要求。给予客户永远都是第一注目率和第一印象,在顾客的心目中其品牌认知第一的可能性也就大大提高。

3  精准营销,服务制胜

    在定位准确,形象统一后,要想真正给顾客留下深刻印象的在于店员的言行举止。所以培养优秀的店员对于提升公司形象和带动业绩销售都会尤为重要,培养店员具有专业的产品知识和销售技巧,具有良好的素质和个人修养,具有得体的身体语言和和贴心的服务意识以及培养店员积极的工作态度都是相当重要的。好的店员会针对不同的顾客进行精准的营销,并且让每个顾客对其留下良好而深刻的印象。这样的店员对于公司的业绩和公司品牌沉淀无疑都是相当有帮助的。

4  媒体公关,重视公益报导

    现在社会重视媒体及舆论的力量,其实口碑相传和媒体报道来加速品牌传播早已是很多公司惯用的手法,这其实确实也是相当有效和必要的。在投入产出合理的情况下,可以在一些专业媒体和大众化媒体上做些广告,参与并传播公益事业对于公司品牌树立会起到推波助澜的作用。

5  锁定用户,数据库营销

    目前最直接和最有效的营销莫过于一对一的营销,即所谓的数据库营销,要求所有店员在认真服务好每个客户含潜在客户的同时,记录并保留好客户信息,不定期给客户进行电话访问和给予客户提供新的咨询都有利于维护客户、销售产品和开发更多的客户。这对于品牌在客户心中的树立也会非常的重要和有效。

    基于目前时间关系,暂时探讨为止。后续在合作过程中加强落实,毕竟所有的不是在于说,而是在于做。最后,要说的是,在如此激烈的市场环境下,树立品牌是需要时间来沉淀,因为品牌沉淀是需要过程的,当然一旦确立走品牌之路后,我想更多的就是不折不扣的行动与思路创新。
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